Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunots: 2026. gada 30. jūlijs

1. Vispārīga informācija

Šī privātuma politika skaidro, kā tiek apstrādāti personas dati, kad Jūs sazināties ar mums, pieprasāt piedāvājumu vai pasūtāt ēdamās drukas pakalpojumu. Politika attiecas uz saziņu pa e-pastu un tālruni, pasūtījumu izpildi un tīmekļvietnes foodprint.lv lietošanu.

Personas datu pārzinis:

• BEST SELECTION SIA (zīmols "FoodPrint")
• Reģistrācijas Nr. 40203444713, PVN Nr. LV40203444713
• Adrese: Brīvības gatve 403a, Rīga, LV-1024, Latvija
• E-pasts privātuma un personas datu jautājumos: info@foodprint.lv
• Tālrunis: +371 23 66 88 68

Datu aizsardzības speciālists nav iecelts, jo mūsu darbības apjoms to neprasa. Visos jautājumos par personas datu apstrādi lūdzam rakstīt uz norādīto e-pasta adresi.

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam

• Vārds un uzvārds.
• E-pasta adrese un tālruņa numurs.
• Informācija par pārstāvēto uzņēmumu, ja rīkojaties juridiskas personas vārdā (nosaukums, rekvizīti, amats).
• Rēķina un norēķinu informācija.
• Sarakste ar mums (e-pasti, ziņas, sarunu piezīmes).
• Pasūtījuma specifikācija: produkts, daudzums, saskaņotā cena, izpildes termiņš, piegādes vai saņemšanas informācija.
• Klienta iesniegtie attēli, fotogrāfijas, teksti, vārdi, logotipi un dizaina faili, kas nepieciešami ēdamās drukas izgatavošanai.
• Maksājuma statuss un darījuma atsauces. Maksājumu karšu datus mēs neapstrādājam un nesaņemam - norēķini notiek pēc manuāli izrakstīta rēķina ar bankas pārskaitījumu.
• Tehniskie tīmekļvietnes dati (IP adrese, pārlūkprogrammas un ierīces dati, pieprasījuma laiks) apjomā, kādā tos automātiski fiksē vietnes uzturēšanas servera žurnālfaili.

Klientu iesniegtajās fotogrāfijās vai dizainos var būt informācija par citām identificējamām personām. Lūdzam iesniegt tikai tādus failus, kurus Jums ir tiesības izmantot, un tikai tos, kas nepieciešami konkrētā ēdamās drukas pasūtījuma izpildei. Mēs neveicam sejas atpazīšanu vai cita veida biometrisku identifikāciju - fotogrāfijas tiek izmantotas tikai kā drukājams attēls.

3. Datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats

Mēs neveicam analītiku, profilēšanu vai tiešā mārketinga sūtījumus, tāpēc piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) šobrīd netiek izmantota kā apstrādes pamats. Ja nākotnē ieviesīsim analītikas vai mārketinga rīkus, tie tiks izmantoti tikai ar Jūsu piekrišanu, un šī politika tiks papildināta.

4. Personas datu saņemšanas avoti

Datus parasti saņemam tieši no Jums - pa e-pastu, tālruni, sociālo tīklu ziņā vai aizpildot pieprasījuma formu mūsu vietnē (formas saturs nonāk pie mums kā e-pasta ziņojums). Ja pasūtījumu veic uzņēmuma pārstāvis, mēs varam saņemt arī citas personas kontaktinformāciju, piemēram, personas, kura saņems pasūtījumu. Šādā gadījumā datus sniedzējam ir jānodrošina, ka attiecīgā persona ir informēta par šo politiku.

5. Attēlu un drukas failu apstrāde

• Iesniegtie attēli un dizaina faili tiek izmantoti tikai konkrētā ēdamās drukas pasūtījuma sagatavošanai un izpildei.
• Faili netiek publicēti, izmantoti reklāmā, portfolio vai sociālajos tīklos bez atsevišķa tiesiska pamata un, ja nepieciešams, bez Jūsu skaidras atļaujas.
• Piekļuve failiem ir tikai tām personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā nepieciešama pasūtījuma izpildei.
• Faili tiek dzēsti vai anonimizēti, kad tie vairs nav vajadzīgi pasūtījumam, labojumiem, sūdzību izskatīšanai vai tiesisku prasījumu aizsardzībai. Faktiskais glabāšanas termiņš: [GLABĀŠANAS TERMIŅŠ - DRUKAS FAILI].

6. Datu saņēmēji un pakalpojumu sniedzēji

Personas datus varam nodot šādām saņēmēju kategorijām tikai tiktāl, cik tas nepieciešams:

• Tīmekļvietnes uzturēšanas un IT pakalpojumu sniedzējs - [MĀJASLAPAS UZTURĒŠANAS PAKALPOJUMA SNIEDZĒJS].
• E-pasta pakalpojuma sniedzējs - [E-PASTA PAKALPOJUMA SNIEDZĒJS].
• Mākoņglabātuves pakalpojuma sniedzējs, kur tiek glabāti drukas faili - [MĀKOŅGLABĀTUVES PAKALPOJUMA SNIEDZĒJS].
• Grāmatvedības pakalpojuma sniedzējs - [GRĀMATVEDĪBAS PAKALPOJUMA SNIEDZĒJS].
• Banka, kurā tiek saņemti maksājumi pēc izrakstītā rēķina.
• Kurjerpakalpojuma vai piegādes pakalpojuma sniedzējs, ja tiek izmantota piegāde - [KURJERPAKALPOJUMA SNIEDZĒJS].
• Valsts un pašvaldību iestādes, ja informācijas sniegšanu nosaka normatīvie akti.
• Juridiskie konsultanti, ja tas nepieciešams strīda risināšanai.

Personas datus mēs nepārdodam un nenododam trešajām personām mārketinga nolūkiem.

7. Datu nosūtīšana ārpus ES vai EEZ

Mūsu tīmekļvietne izmanto divus Google pakalpojumus, kas var nozīmēt Jūsu IP adreses un pārlūkprogrammas tehnisko datu nosūtīšanu Google infrastruktūrai, tostarp ārpus ES/EEZ:

• Google Fonts - burtveidoli tiek ielādēti no fonts.googleapis.com un fonts.gstatic.com visās vietnes lapās.
• Google Maps - iegultā karte lapā "Kontakti", kas ielādējas, atverot šo lapu.

Google Ireland Limited darbojas kā šo pakalpojumu sniedzējs ES, un uz iespējamu datu nosūtīšanu uz ASV attiecas Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību (ES-ASV Datu privātuma regulējums) un/vai Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līgumklauzulas. Citu apzinātu datu nosūtīšanu ārpus ES/EEZ mēs neveicam. Attiecībā uz pārējiem pakalpojumu sniedzējiem, kas norādīti 6. sadaļā, faktiskā datu izvietojuma valsts jāapstiprina pēc to nosaukumu norādīšanas: [APSTIPRINĀT PAKALPOJUMU SNIEDZĒJU DATU IZVIETOJUMU].

8. Datu glabāšanas termiņi

• Pieprasījumi, kas nekļūst par pasūtījumu: [GLABĀŠANAS TERMIŅŠ - NEREALIZĒTI PIEPRASĪJUMI].
• Aktīva pasūtījuma saziņa: pasūtījuma izpildes laikā.
• Klienta iesniegtie attēlu un dizaina faili: [GLABĀŠANAS TERMIŅŠ - DRUKAS FAILI]. Failus mēs neglabājam bezterminiņa.
• Izpildītu pasūtījumu uzskaite: kamēr tas nepieciešams grāmatvedības un iespējamu pretenziju vajadzībām.
• Sūdzības un tiesiski prasījumi: līdz jautājuma noslēgumam un attiecīgā noilguma termiņa beigām.
• Servera žurnālfaili: [SERVERA ŽURNĀLFAILU TERMIŅŠ].
• Grāmatvedības dokumenti un manuāli izrakstītie rēķini: ne mazāk kā 5 gadi saskaņā ar Grāmatvedības likuma 28. pantu; ja cits normatīvais akts nosaka ilgāku termiņu, piemērojam ilgāko.

9. Sīkdatnes un tīmekļvietnes tehniskie dati

Mūsu tīmekļvietne pati neuzstāda analītikas, reklāmas vai profilēšanas sīkdatnes. Vietnē nav lietotāju kontu, pieteikšanās vai iepirkumu groza, tāpēc sesijas sīkdatnes netiek izmantotas.

Trešo pušu saturs

• Google Maps iegultā karte lapā "Kontakti" var uzstādīt Google sīkdatnes vai piekļūt informācijai Jūsu ierīcē un saņem Jūsu IP adresi. Ja to nevēlaties, lūdzam neapmeklēt lapu "Kontakti" vai bloķēt trešo pušu sīkdatnes pārlūkprogrammas iestatījumos.
• Google Fonts burtveidoli tiek ielādēti no Google serveriem; sīkdatnes šim nolūkam netiek uzstādītas, taču Google saņem Jūsu IP adresi.

Sīkdatnes pārvaldīt un dzēst var jebkurā laikā savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Ja nākotnē ieviesīsim analītikas vai mārketinga sīkdatnes, tās netiks ielādētas pirms Jūsu piekrišanas, un Jums būs vienlīdz skaidra iespēja tās gan pieņemt, gan noraidīt un vēlāk mainīt savu izvēli.

10. Datu drošība

Mēs veicam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus: ierobežojam piekļuvi tikai tiem, kam tā nepieciešama darba pienākumu izpildei, izmantojam paroļu aizsardzību un šifrētus savienojumus (HTTPS), izvēlamies uzticamus pakalpojumu sniedzējus un dzēšam datus, kad tie vairs nav nepieciešami. Neviena datu pārraides vai glabāšanas metode nav pilnībā droša, tāpēc absolūtu drošību garantēt nav iespējams.

11. Vai datu sniegšana ir obligāta

Datu sniegšana ir brīvprātīga, taču daļa informācijas ir nepieciešama, lai mēs varētu sadarboties. Piedāvājuma sagatavošanai nepieciešams vārds un kontaktinformācija, kā arī informācija par vēlamo produktu un apjomu. Pasūtījuma izpildei papildus nepieciešami drukas faili, saskaņotais dizains un piegādes vai saņemšanas informācija. Rēķina izrakstīšanai nepieciešami norēķinu rekvizīti. Ja šī informācija netiek sniegta, mēs, visticamāk, nevarēsim sagatavot piedāvājumu vai izpildīt pasūtījumu.

12. Datu subjekta tiesības

• Piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju.
• Labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
• Prasīt datu dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami un mums nav pienākuma tos saglabāt.
• Prasīt apstrādes ierobežošanu.
• Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm.
• Saņemt datus strukturētā, plaši izmantotā formātā (datu pārnesamība), ja apstrāde balstās uz līgumu vai piekrišanu un notiek automatizēti.
• Atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu; atsaukums neietekmē iepriekš veiktās apstrādes likumību.
• Iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.

Šīs tiesības var būt pakļautas normatīvajos aktos noteiktiem nosacījumiem un izņēmumiem - piemēram, mēs nevaram dzēst rēķinus, kas jāglabā grāmatvedības vajadzībām. Pieprasījumu lūdzam sūtīt uz info@foodprint.lv, norādot, kāda informācija Jūs interesē. Atbildi sniegsim viena mēneša laikā. Ja rodas pamatotas šaubas par pieprasītāja identitāti, varam lūgt papildu informāciju identitātes pārbaudei.

13. Sūdzības iesniegšana

Ja uzskatāt, ka Jūsu dati apstrādāti nepareizi, lūdzam vispirms sazināties ar mums - lielāko daļu jautājumu varam atrisināt tieši un ātri. Tas neierobežo Jūsu tiesības jebkurā brīdī vērsties uzraudzības iestādē:

• Datu valsts inspekcija
• Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
• E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
• Tīmekļvietne: www.dvi.gov.lv
• Informācija par sūdzības iesniegšanu: sūdzība par personas datu apstrādi

14. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Mēs neizmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas radītu Jums tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiski Jūs ietekmētu. Visus lēmumus par pasūtījumiem, cenām un termiņiem pieņem mūsu darbinieki individuāli.

15. Politikas izmaiņas

Šī politika var tikt atjaunināta, ja mainās mūsu darba procesi, izmantotie pakalpojumu sniedzēji, tīmekļvietnes tehnoloģijas vai normatīvo aktu prasības. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā. Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679, Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

Pēdējo reizi atjaunots: 2026. gada 30. jūlijs